קבלת החלטות מושכלות שמבוססות על נתונים היא חיונית בכל עסק. נכון, אנחנו יכולים גם לפעול על-פי רגש וישנם דברים שללא רגש, ייתכן ולא היינו עושים אותם. אך נתונים צועדים בראש וזהו כלל ברזל שעלינו לדבוק בו.
נאה דורש נאה מקיים, וכך גם אני פועל לפני שאני מספק ייעוץ עסקי חיצוני; עורך סקירה פנימית מעמיקה באמצעות ניתוח עסקי מקיף הבוחן כל נתון ונתון ומגבש תמונת מצב ומסקנות ראשוניות כבר בשלב ההתחלתי.
אני מאמין שבאמצעות שיטה מסודרת לביצוע ניתוח עסקי יעיל, בעלי ובעלות עסקים יכולים לפעול כך באופן סיסטמי ועקבי, לקבל החלטות מושכלות ולנצל את כל היתרונות, החוזקות ויודעים מה.. גם החולשות שיש לעסק על מנת שיגיעו ויגשימו את המטרות האסטרטגיות והעסקיות. כל פרט הוא חשוב בקבלת החלטות נכונה והורדתן אל השטח לביצוע.
קודם כל מגדירים מטרות
מבלי שנדע מה המטרה שלנו, איך נבין את הדרך? איך אפילו נעשה ולו את הצעד הראשון?
עלינו קודך כל לנסח בבירור מה אנחנו מתכוונים להשיג עם הניתוח, מהו היעד שלנו.
יעד אגב, לא מוכרח להיות דבר מה אחד. מטרות ויעדים עשויים לכלול שיפור יעילות תפעולית, הגדלת נתח שוק או זיהוי הזדמנויות השקעה חדשות, פיתוח עסקי ועוד.
שלב זה קובע את הכיוון לכל תהליך הניתוח העסקי.
איסוף וניתוח נתונים
איסוף נתונים כמותיים ואיכותיים ממקורות פנימיים וחיצוניים הנוגעים לעסק שלנו.
מקורות פנימיים אלו כוללים דוחות פיננסיים, מערכות ניהול קשרי לקוחות שצוברות מידע רבו חוב, משובים מעובדים ולקוחות ועד למקורות חיצוניים העשויים לכלול תחזיות שוק, דוחות ענף, וניתוח תחרות.
עלינו להשתמש בכלים ושיטות אנליטיות כגון ניתוח SWOT (חוזקות, חולשות, הזדמנויות, איומים), וכן פשוט לבחון ולהגיע למסקנות שמדברות במילים פשוטות דוגמת הכנסות, הוצאות ורווחים.
זהו שלב קריטי וחשוב, שלב שעוזר להבין את המצב הנוכחי של העסק, ולצד זאת גם לזהות מגמות, לחזות תרחישים עתידיים ולהבין את הדינמיקה בשוק.
הצלבת מידע וגיבוש תובנות
עלינו לבחון את כל המעורבים בתפעול העסק החל ממנהלים, דרך עובדים ועד ללקוחות לספקים. התובנות שלהם יכולות לאמת עם הממצאים שלו מניתוח הנתונים ולתרום להבנה מקיפה יותר של מצב העסק והצעדים הבאים.
אין זה תמיד פשוט ליצור סינתזה שלמה מנתונים, ומדובר בפאזל שבו אין לנו תמונה ברורה לה אנו מצפים.
הניתוח העסקי כולל אינטגרציה של נקודות ונתונים שונים, וליצור מתוכם סיפור רציף שמסביר בבירור את מצב העסק הנוכחי, את האתגרים ואת ההזדמנויות הקיימות.
הכנת דו"ח מקיף
אל לנו להשאיר את הדברים באוויר, וחשוב שנתרגם את כל המסקנות והנתונים לדו"ח מפורט שמתאר את הממצאים, המסקנות, וההמלצות שלנו ליישום.
דו"ח זה צריך להדגיש לא רק את נקודות החולשה שלנו, אלא גם להציע צעדים שמנצלים את נקודות החוזקה, ושסוללים עבורנו את הדרך לשיפור ולצמיחה.
רוצים לערוך ניתוח עצמי לעסק? היבטים שמומלץ להתמקד בהם
עלו כאן לא מעט תחומים, ואין כל ספק שהם כוללים מגוון רחב של גורמים ואספקטים שהם קריטיים לניתוח עסקי מקיף.
כאן ריכזתי עבורכם בנקודות מרכזיות את ההיבטים הבולטים שעוזרים בזיהוי חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים עמם עלינו להתמודד ושאותם עלינו לנתח:
נושא | אספקטים מרכזיים לבדיקה |
שוק ותחרות | גודל השוק, מגמות וקצב צמיחה, זירה תחרותית והשוואת ביצועים. |
תפעול פנימי | יעילות התהליכים, איכות המוצרים ו/או השירותים, לוגיסטיקה של שרשרת האספקה. |
ניהול פיננסי | מקורות ההכנסה, שולי רווח, יציבות וסיכונים פיננסיים. |
קהל יעד | דמוגרפיה וקהלי יעד ללקוחות, בדיקות שביעות רצון ומשוב של לקוחות קיימים, ניתוח ביקוש בשוק. |
טכנולוגיה ומחשוב | תשתית IT קיימת, תיעול קדמה טכנולוגית לטובת העסק, התאמת מערכות טכנולוגיות למטרות העסקיות. |
סביבה רגולטורית | התאמה לתקנות מקומיות, לאומיות ובינלאומיות, השפעת שינויים בחקיקה על הפעילות. |
אסטרטגיה עסקית | מטרות ויעדים עסקיים, התאמה אסטרטגית לחזון וליעדים לטווח הארוך. |
משאבי אנוש | כישורים וביצועי עובדים, מבנה ארגוני, שביעות רצון ושימור העובדים. |
השפעה חיצונית | בדיקת שחקנים חיצוניים, השפעות חיצוניות על פעילות העסק (למשל מצב בטחוני). |
אלו הם גורמים שיחדיו יכול להיתרגם לתוכנית עסקית ולתוכנית פעולה אותה נוכל להוריד אל השטח וליישם שינויים.
מעוניינים בניתוח עסקי לעסק? התייעצו איתי
ביצוע ניתוח עסקי מפורט לעסק לפני ליווי עסקי איננו מהווה רק שלב מקדים; לניתוח העסקי ישנה נחיצות אסטרטגית.
הוא מבטיח שהייעוץ שתקבלו יותאם לנסיבות הספציפיות של העסק שלכם, וישולב באופן היעיל ביותר למסגרת האסטרטגית של העסק.
בכל שאלה והתייעצות, אשמח להיות לכם לעזר. שמי שלומי גבאי, יועץ עסקי, מנטור למנהלים ובעל ניסיון רב בליווי וייעוץ עסקים בכל היקף פעילות.
אני מזמין אתכם לעשות את הצעד הראשון בשיחת ייעוץ ללא התחייבות
